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      在实体店买台电脑一般都很难退货，原因很简单，因为已经拆箱并且解压过电脑中的操作系统了，电脑操作系统一旦解压，那该电脑上的硬盘就会记录使用数据，谁买新电脑都想要讨个“好彩头”，既然花了购买新电脑的费用，那就必须要力争这个彩头，如果实体店随随便便就支持退货的话，那其它购买者就失去了“讨个好彩头”的机会了。今天一位客户购买了一台笔记本电脑，可购买电脑两个小时后，客户又要求退货，我从未支持过退货，但这次我选择了妥协，因为他的退货理由让人无法拒绝。

客户已经购买的笔记本电脑

这台电脑是一位小伙子自己进店购买的，可退货时却带了几位陪同，陪同者进店就开始道歉，意思是说小伙子不懂电脑，电脑的品牌选错了，有一位陪同应该是小伙子的至亲，他说：老板，真对不起，他（小伙子）买电脑没跟他们商量，如果是其它品牌的话，那不可能会退货，但苹果品牌他们绝对不能接受，宁可不用电脑也不买苹果品牌的电脑，选择退货并非是针对你，而是的确不能接受老M的品牌。客户很多话我在这里不便多少，大意是坚决不用老M的品牌产品，因为老M也抵制我们的产品，他说退货对我老说肯定有损失，没关系，损失多少他们都认，直接在电脑款里面扣除即可，真没想到，这位客户还有如此的觉悟。

客户要求退货的笔记本电脑

这位客户宁可承担一切退货损失也坚决不用苹果品牌的一切产品，从客户的话里得知，客户一家都十分爱国，此外，他们都支持国货，这点让我十分欣慰，这种精神值得学习，我二话没说直接就同意他们的退货请求了，紧接着，他们在旁边一家店里购买了华为品牌的笔记本电脑。说实话，我真不知道该说些什么好了，就冲着他们这种爱国精神我都必须无条件同意退货，不是有很多难处的话，我也不会销售老M的品牌，看到老M制裁我国企业，只要是国人都很愤怒。

电脑已经退货

愤怒归愤怒，但理智地想一想：如果苹果产品真能对国产品牌产生威胁的话，我想国家也会出手干预，其实苹果产品在我国销售有很多好处，首先就是税收，其次就是给我们带来了很多就业的机会，苹果产品的相关“供应链”很复杂，涉及到代工厂、组装环节、销售环节、售后环节、维修环节等等，这些环节都能解决很多就业问题，对社会而言是利大于弊。